Wij werken met bpost & PostNL om onze pakketten zorgvuldig tot bij jullie te leveren. Als je bestelling klaar is voor verzending krijg je een mailtje toegestuurd om je bestelling te volgen.
Wat leuk dat ik je ken 😊 Misschien zien we elkaar binnenkort en kan ik je bestelling persoonlijk afgeven? Ik doe het met veel plezier!
Kies dan voor “afhalen” als verzendoptie, en geef in het berichtenvakje in wanneer we elkaar zien.
Levering naar een thuisadres in België is €8,95. Is je bestelling meer dan €100, dan bieden wij jou de verzending aan.
Onze kleinere items zoals juwelen, sleutelhangers, … verzenden we via brievenbuspost voor €3,75.
Levering naar een thuisadres in Nederland is €11,95. Is je bestelling meer dan €130, dan geniet ook jij van gratis verzending.
Voorlopig leveren we uitsluitend aan BE & NL, maar stuur zeker een mailtje naar hello@sunnysideup.today om te bekijken wat mogelijk is!
Onze accessoires die online staan zijn reeds klaar voor verzending en zullen eerstdaags verstuurd worden. Wegens omstandigheden kan dit ook later zijn maar dit wordt steeds gecommuniceerd.
Aangezien we zo duurzaam mogelijk te werk willen gaan hebben we geen stock, jouw bestelling wordt pas gemaakt als jij die plaatst. Reken op minstens 5-10 werkdagen om deze te realiseren en te versturen. Naargelang de hoeveelheid werk kan dit korter of langer zijn. Je ontvangt een mail van zodra je bestelling gemaakt is.
De kleding van Sunny Side Up Today is gepersonaliseerd: je kiest je maat, kleur t-shirt en/of trui en de kleur garen voor je bestelling. Hierdoor krijgt je bestelling een uniek karakter en is deze gepersonaliseerd. Gepersonaliseerde items kunnen niet geretourneerd worden. We adviseren om onze maattabel zo goed mogelijk te raadplegen vooraleer je een aankoop doet.
Voor alle andere items heb je vanaf de levering 14 dagen de tijd om te beslissen om je bestelling niet te houden. Je mag je bestelling zonder opgave van reden terugsturen (op eigen kosten). Nadat wij de bestelde goederen zonder gebruikerssporen en in hun originele staat terug ontvangen hebben, wordt de volledige aankoopprijs terugbetaald met hetzelfde betaalmiddel dat gebruikt is voor je bestelling. We streven ernaar om dit binnen de 10 werkdagen te doen.
Van zodra je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht kan je een mailtje sturen naar hello@sunnysideup.today om dit te melden. Je kan het pakje retourneren via bpost of een andere koeriersdienst naar Sunny Side Up Today, Wijnveld 21E, 9112 Sinaai. Na ontvangst van de items in hun originele, nette staat storten we het aankoopbedrag terug.
We adviseren om onze maattabel zo goed mogelijk te raadplegen vooraleer je een aankoop doet, maar het kan altijd gebeuren dat de maat niet geschikt is. Of het item is niet wat je ervan verwacht had.
Je kan je bestelling binnen de 14 dagen na aankomst terugsturen zoals hierboven bij het herroepingsrecht beschreven is, naar adres Wijnveld 21E, 9112 Sinaai. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Producten in solden, die beschadigd of echt gedragen zijn of gepersonaliseerd/op maat, kunnen niet geretourneerd worden.
Bij vragen mag je ons steeds contacteren op hello@sunnysideup.today.
